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Agonizar por una llamada

Este excelente artículo me lo encontré leyendo el periódico El Financiero de esta semana, y está para reflexionar un poco sobre lo que tenemos y dejar de quejarnos tanto, por que aquí realmente estamos bien o por lo menos mejor que otros lados.

Claro no podemos segarnos sin dejar de tener muy claro que debemos seguir adelante y tenemos que mejorar día con día.

Entre Paréntesis: Agonizar por una llamada

Periodista Diana Lucía Salas Víquez
capitalfinanciero.com

Qué verg?enza tener que estar en tierra extranjera y ver totalmente insatisfechas las necesidades ticas de hablar 286 minutos mensuales por celular para darme cuenta que en Costa Rica hay varias cosas que funcionan; no porque yo creía que funcionaran mal. simplemente no me había tomado la molestia de percibir que funcionaban de tal forma.

Eso me pasó con el ICE; berrinche tras berrinche porque los mensajes me llegan dos horas después o porque se me fue la señal durante los dos segundos que aguanta mi paciencia.

Ah! pero cuando llegué a Colombia bien callada que me tuve que quedar cuando observaba a gente, a mucha gente recostada a las paredes de los comercios con letreros guindándoles del cuello con leyendas “minutos a 250 pesos”.

?Minutos? ?De qué están hablando? ?Por qué tiene cuatro celulares en la mano? “Si su merced desea llamar puede pagarles a estas señoras” me dijo la colombiana que viajaba a mi lado. Pero como yo seguía sin entender, le pregunté como la más ingenua ?si ustedes no pueden llamar entonces para qué tienen celular?

?Claro! a mí me parecía la ecuación más sencilla del mundo: celular para llamar y todos felices, sin embargo, la mayoría de colombianos lo tienen solo para recibir llamadas.

El precio de la tarjeta para llamadas es tan elevado que una familia con un ingreso promedio (unos ?120.000 mensuales) debe decidir si cada uno tiene un celular para recibir llamadas o compran uno y una tarjeta para estos dos ejercicios.

Pero la odisea no termina ahí. Si quiero llamar de un celular a otro, la línea debe ser de la misma compañía de lo contrario te sale tan costoso que los “vendedores de minutos” no te dan la opción. Si es a un teléfono fijo es necesario una línea determinada, si la llamada es a un celular es otra historia. Para entonces yo seguía pensando: prometo que no me vuelvo a quejar si los mensajes me llegan dos días después.

El ICE no será el mejor del mundo, eso está claro, tampoco me refiero a que no necesita mejoras pero no puedo dejar de sentirme feliz por saber que después de Paraguay pago las menores tarifas por saludar a mi tía, mejor amiga o a mi mamá.

Deleitarme de que puedo llamar desde Golfito a la Isla del Coco sin tener que cambiar de código, empresa y sin dejar mi huella digital. Si no quiero pagar tanto me voy para un teléfono público que por cierto ahora están desocupados porque los ticos estamos muy ocupados en conservar el segundo lugar en consumo celular de Latinoamérica.

8 Comentarios en “Agonizar por una llamada”

  1. #1 Ariel
    el 18 Aug, 2006 - 9:23 am

    La gente se queja y no saben lo que tienen. Costa Rica es de los paises que en mejor estado se encuentra en Latinoamerica, talvez no en todos los casos, pero si esta muy bien. Las Telecomunicaciones aqui son muy accesibles para cualquiera y el ICE da un buen servicio en comparación a otros paises. Otra cosa que no ven es que el ICE a pesar de ser un gran generador de capital monetario, el ICE tambien juega un papel de ayuda social para el pueblo ya que gran parte de las ganancias de esta institución se invierten en proyectos de gobierno como construcción de carreteras, educación, viviendas, etc.
    En Otros paises puede que hayan mejores servicios o iguales, pero con precios elevados a los que el pueblo tiene que incurrir a limitarse de formas como mencionan en este articulo para cubrir sus necesidades de comunicación. En la mayoria de esos paises las empresas de telecomunicaciones son privadas.

    Saludos

  2. #2 star (roy rojas)
    el 21 Aug, 2006 - 3:41 pm

    es cierto que el ICE ha hecho las cosas bien pero podria hacerla mejor.
    Es necesario fortalecer al ICE para que tenga mas libertad de inversion.
    Definitivamente se tienen que corregir muchas cosas por que la telefonia celular no es lo buena que deberia ser, eso a todos nos consta, la burocracia es impresionante, para obtener una linea telefonica residencial hay que esperar mucho tiempo.
    En fin, el ICE funciona pero debe mejorar mucho.

  3. #3 ivan
    el 30 Aug, 2006 - 12:40 pm

    Pues no me siento para nada aliviado de que estemos mejor que otros paises en ningun sentido si aun podemos estar mejor. No soy mal agradecido, pero no podemos valernos de las menores ventajas de los vecinos para justificar nuestra “mejor condicion”. Cierto que estamos mejor que muchos otros, pero a mi parecer el servicio del ICE es malo. No me explico la tardanza de los mensajes para llegar, la falta de buena señal (?alguien ha notado que cerca del ICE en La Sabana no hay señal?), basta ponerse junto a un edificio alto para quedarse incomunicado, como en las cercanias del Banco Central, Banco Nacional, Banco Negro… Los servicios GSM no llegan al 50% de sus capacidades, en las zonas rurales 0 señal. En lugares como Jaco o Tamarindo se saturan las línes… De la tarifa no me quejo, me parece bastante razonable, pero igual deberia mejorarse el sericio y puede hacerse. Yo esperaria que en el momento en que el ICE sienta presion por parte de algun competidor todos vamos a tener de veras un servicio que nos haga sentir satisfechos.

  4. #4 Ana Rojas
    el 10 Oct, 2006 - 6:25 pm

    Lucy, la periodista que escribio este articulo, fue mi vecina por muchos años en San Carlos, y la conozco desde que tenia como 4 años y se quedaba pegada en la cerca de alambre de puas que dividia su casa de la mia cada vez que queria venir a jugar con nosotros. Ademas de esto, es una de las personas mas inteligentes y humildes que he conocido, y todo este cuento es para decir que GRACIAS A DIOS NO TENGO CELULAR!!! No hay nada mas gustoso que poder sentarse a hablar con alguien, en lugar de mandarle mensajitos. Para eso dejemos la internet y si queremos jugar nos compramos un tamagochi.

  5. #5 Dorian Valladares
    el 14 Oct, 2006 - 8:59 am

    Bueno, es muy fácil responderle a Don Iván, primero que todo hay que recordar que tenemos la mejor institución de electricidad y telecomunicaciones del mundo y para responder a Don Iván NO es culpa del I.C.E la mala cobertura actual, no es culpa que los mensajes tarden tanta en ser recibidos y muchas cosas más que el I.C.E tiene actualmente muy deficientes, es culpa de los malditos políticos de turno que han venido debilitando la institución sistemáticamente, solo basta con leer un poquito y darse cuenta que a partir de 1986 con la llegada del señor Arias a la presidencia pone a regir al I.C.E bajo normas del F.M.I donde cada inversión que hiciera el I.C.E fuera tomada como un gasto y así se fue debilitando el poder de servicio al pueblo, cada administración busca como debilitar la institución para crear un ambiente desfavorable hacia nuestra querida institución sin darse cuanta que NO es culpa de la institución sino de los vende patrias y malos administradores que sólo ven el lucro y la voracidad y que desean a todad costa seguir maltratando nuestra institucionalidad.

    Sólo veamos el ejemplo con esta ?nueva? administración arista, el I.C.E requiere más de 500mil millones de colones para el año 2007 en inversión para nuestro pueblo y ya el señor Arias le acaba de eliminar 204milmillones para que no pueda invertir en nosotros y así seguirá el mal servicio y la gente sin darse cuenta que son los ricos filibusteros los quenos están haciendo un daño terrible seguirá atacando a la institución

    Gracias

  6. #6 star (roy rojas)
    el 14 Oct, 2006 - 7:13 pm

    segun entiendo, la ultima ley que se tramita en la asamblea legislativa, y la cual fue impulsada por el poder ejecutivo, le permite al ICE hacer grandes inversiones para poder competir con las empresas que entrarian ante una eventual apertura. el ICE podria hacer grander inversiones y realizar grandes prestamos para que todos los usuarios nos beneficiemos.

  7. #7 ivan
    el 24 Oct, 2006 - 10:10 am

    Igual entiendo yo, hasta donde sé el ICE tiene autonomia para moverse y fortalecerse. Desde mi punto de vista no es Arias el malintencionado, creo que el promueve la apertura de mercados. No es que lo apoye, pero no me parece que este haciendo mal. Ahora, si a alguien no apoyo es definitivamente a los sindicatos por razones demasiado habladas ya y que no vale la pena mencionar.
    Y no entiendo como puede ser culpa de un p?litico el que a 500 metros de mi casa, haya una torre del ICE y a ratos la señal simplemente desaparezca. Eso es la culpa de la mala infraestructura, y eso es lo que yo critiqué, no las personas que influyen en la operativa del ICE. Lo s politicos de turno siempre han querido su rebanada en todo, estoy de acuerdo, pero las empresas como el ICE “pertenecen” a los sindicatos y ellos no van a renunciar a esa teta que los tiene vivendo como los grandes a costa de los pobres.
    Retomando, la cobertura celular es mala, la culpa es de alguien, si, pero sea quien sea hoy y sea quien sea mañana, es mala.

  8. #8 star (roy rojas)
    el 26 Oct, 2006 - 10:37 am

    Ana, creo que en estos tiempos no se puede darle gracias a la vida por no tener celular, la realidad actual es que es una herramienta de trabajo muy efectiva y de la que casi dependemos.

    claro que al estar conversando con otras personas ya queda en nuestra educacion si se apaga o no el cel para concentrarse y respetar a nuestro acompañante.

    tambien igual a lo que mencionas de internet, no digo que no tengas razon, claro que ahora las personas hablan menos, interactuan menos que antes, pero como dicen por ahi, es un mal necesario.

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